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Il vous suffit de cliquer sur le lien « Suivre votre commande » sur la page d'accueil ou dans le menu principal et de saisir votre numéro de suivi pour savoir où se trouve votre colis. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.

Cela dépend de la destination de votre commande et de la distance qui la sépare de notre entrepôt. Les commandes sont traitées dans un délai d'un jour ouvrable. Le délai de livraison est de 7 à 14 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Les détails de la livraison vous seront communiqués dans votre e-mail de confirmation.

Les clients ont le droit de retourner le produit dans les 30 jours suivant sa réception. Les frais de retour sont à la charge des clients.

Emballez soigneusement l'article dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes et tous les tags encore attachés.
Joignez le formulaire d'autorisation de retour et tous les documents ou images justificatifs nécessaires.
Téléchargez et imprimez l'étiquette de retour à partir du lien fourni dans notre e-mail.
Après réception et inspection de l'article retourné, nous traiterons le remboursement dans un délai de 14 jours. Vous recevrez un e-mail de confirmation.

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